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售后客服主管/经理

4500-6000
辽宁-大连 -开发区 | 3年以上经验 | 高中学历
免费用餐 免费班车 节日福利 法定节假日 五险一金
2020-05-01 更新 被浏览:
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最近在线时间:2020-05-07 16:05
1份简历投递
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电话:1504****1214 企业仅对有简历的求职者开放联系方式 创建简历
地址:辽宁省大连经济技术开发区黄海西路206栋-15-8号
职位描述
招聘人数:1-2人 到岗时间:不限 年龄要求:35岁以下 性别要求:不限 婚况要求:不限

【职位描述】

一、【集团简介】

渔公码头集团始创于1995年,总部位于辽宁省大连市,现已形成海洋食品、餐饮管理、电子商务三大产业集群。

集团海洋事业群由大连渔公岛海洋食品有限公司、大连渔公码头海鲜连锁超市有限公司、大连渔公岛水产有限公司、大连品善食品有限公司、云鹏贸易(上海)有限公司组成,现已发展成为集海洋牧场、鲜品加工、冷链物流、终端销售四大产业格局于一体的大型现代化水产企业,形成了独具特色的全产业链运营体系,拥有渔公码头海参、渔公码头海鲜礼盒、渤海刀一号等多个知名品牌产品。

集团餐饮事业群由渔公码头餐饮管理有限公司、清花缘餐饮管理有限公司、大连海货餐饮管理有限公司、渔公码头九龙湾国际饭店组成,现已发展成为集高档酒店、时尚连锁快餐、自助连锁等多种业态的餐饮产业。

集团电子商务事业群由渔公码头电子商务有限公司、大连领航猫电子商务有限公司构成,两家公司抽调精英团队组建渔公码头海参电商公司,一期投资1.2亿元打造互联网海参品牌,为互联网海参品质代言。领航猫公司构建了捕捞、加工、包装、配送24小时 码头到家 的电商销售模式。


渔公码头集团宣传片:

https://v.qq.com/x/page/l0516b7exrk.html


二、【岗位职责】

1、负责京东、天猫店铺的售后客服主管相关工作;

2、负责并监督和检查下属人员进行售后服务,及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;

3、售后问题统计分析,并就所发现的问题提出优化及解决方案;

4、熟悉天猫、京东等商城售后规则;

5、配合完成店铺日常运营相关工作等;

三、【任职要求】

1、26-40岁,高中及以上学历;

2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;

3、3年以上电商客服,1年以上主管级经验者,熟悉淘宝天猫规则,可独立操作天猫后台;

4、打字速度60字/分钟以上。

四、【工作时间】

白班8:30-17:30,夜班17:30-00:00(可在家中办公)

五、【薪资福利】

1.月薪4500-6000元/月;

2.免费工作餐;

3.缴纳五险一金;

4.免费缴纳意外伤害险;

5.通过试用期后,工作满一年,薪资和职务均有晋升机会;

六、【发展途径】

1、途径一:部门内纵向晋升;

2、途径二:职能部门横向晋升调岗;

3、途径三:集团下属分子公司发展;

七、【应聘地址及乘车路线】

工作地址:大连市经济技术开发区中心工业区福泉北路30号伸起水产院内(董家沟卧龙园附近)开发区内有班车

应聘地址(集团总部):大连开发区海滨路98号渔公码头九龙湾国际饭店6楼行政人事部;

乘车路线:开发区乘红星海方向5路公交至渔公码头下车即是。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请及时举报。
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大连渔公码头海鲜超市有限公司成立于2014年09月25日,主要经营范围为鲜活水产品销售等。

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